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セット旅行の変更についての質問です。 JR

セット旅行の変更についての質問です。 JR東海ツアーズさんで新幹線とお宿がセットになった商品に申し込み、出発を5日後に控えています。 昨日父の親友が亡くなり、お葬式に出席することになりました。私だけ予定通りに出発し、父は次の日に出発することになりそうなのですが、この場合やはり父の分の新幹線の変更や宿泊数の変更は出来ないものでしょうか? 休憩時間に電話で問い合わせしたのですが繋がりにくく、仕事帰りに支店に寄ってみようかと考えていますが、オンラインでの予約なので支店で聞けるのかも分からず、こちらで質問させていただきました。 宜しくお願いいたします。

旅行商品それぞれの条件によりますから、旅行代理店にしか分かりませんので、根気よく電話し続けてください。知恵袋で聞くのは時間のムダです。